Política de Devoluciones y Cambios de Pruebas Rápidas de Antidoping
Esta política describe los términos y condiciones para devoluciones, cambios y reembolsos de los productos adquiridos en pruebasdeantidoping.com.mx, accesible sin necesidad de iniciar sesión o registrarse, para garantizar transparencia a todos los compradores.
2. Plazo para Solicitar Cambios o Reembolsos:
Puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega de tu pedido, a través de los canales de contacto indicados más adelante.
3. Productos Elegibles
Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:
✔ Producto con defectos de fabricación.
✔ Producto diferente al solicitado.
✔ Producto faltante en el envío.
4. Productos No Elegibles
- ❌ No se aceptan devoluciones ni reembolsos por arrepentimiento de compra, cambio de opinión o uso del producto que no esté relacionado con defectos, faltantes o errores de envío.
5. Proceso de cambio:
Para iniciar el proceso:
Envía una solicitud dentro de los 5 días naturales posteriores a la fecha de entrega.
Adjunta comprobante de compra (recibo, factura o número de pedido).
Incluye fotos o video del producto en caso de defecto o error. Pruebas de antidoping
Contactos disponibles:
📧 Correo: info@amunet.com.mx
📱 WhatsApp / Tel: 222 225 7979
6. Verificación y Aprobación
Al recibir tu solicitud, nuestro equipo la evaluará conforme a las condiciones descritas.
Si procede:
👉 Te enviaremos las instrucciones para el cambio o reembolso parcial.
👉 En algunos casos, la solicitud podrá requerir el envío del producto defectuoso o incorrecto para revisión.
7. Tipos de Soluciones Ofrecidas
📦 Cambio por producto igual o equivalente, cuando esté disponible.
💵 Reembolso parcial cuando el producto correcto no esté disponible para sustitución.
🎟 Cupón de descuento cuando el defecto sea mínimo y se prefiera conservar el producto.
8. Costos de Envío de Devolución
En casos de productos defectuosos o enviados incorrectamente, no se cobrarán los gastos de devolución ni de reenvío del producto sustituto. Pruebas de antidoping
En otros casos no elegibles, el cliente cubrirá los costos de envío de devolución.
9. Condiciones de Recepción
Antes de aceptar un cambio o devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, salvo los defectos reportados, y acompañado de sus accesorios y embalaje original cuando aplique.
10. Tiempos de Gestión
Una vez aprobada la solicitud:
🔹 Revisamos y procesamos la reposición o reembolso en un plazo de 10 días hábiles.
🔹 El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, o mediante crédito en tienda si así se acuerda.
11. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Esta política se interpreta conforme a las leyes de México y cualquier disputa se sujetará a los tribunales competentes del país.