1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable de la protección de sus datos personales es el titular de esta página web dedicada a la comercialización de pruebas rápidas de antidoping, con domicilio en:
35 pte #2703 Puebla, Puebla. C.P 72410
Correo electrónico: pruebasdeantidoping@gmail.com
Teléfono de contacto: 5544 4032 00

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Sus datos personales se recaban para los siguientes fines primarios:

• Procesar y enviar los productos adquiridos.

• Dar seguimiento a pedidos, pagos, facturación y logística.

• Atender solicitudes de información, servicio o soporte.

• Evaluar la calidad del servicio.

• Generar registros y expedientes de clientes.

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Finalidades secundarias (uso adicional):

• Envío de promociones, campañas y novedades.

• Estudios de mercado y análisis de hábitos de consumo.

• Envío de boletines informativos relacionados con pruebas rápidas de salud.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento enviando un correo a: [correo oficial]

3. Datos personales que recabamos

Podemos obtener sus datos personales de las siguientes formas:

• Cuando visita y navega por nuestro sitio web.

• Cuando llena formularios de contacto o realiza compras.

• A través de fuentes públicas o directorios.

Datos que podemos solicitar:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número telefónico y dirección

• RFC y datos de facturación

• Usuario y contraseña (si aplica acceso a servicios)

• Dirección IP, navegador y sistema operativo (a través de cookies)

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, web beacons y JavaScript para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Estas tecnologías recaban información estadística como:

• Tipo de navegador y sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• Dirección IP de acceso y fuente de visita

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que hacerlo podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.

5. Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificarlos si son inexactos.

• Cancelarlos si considera que no deben seguir siendo tratados.

• Oponerse a su uso para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, por favor solicite el formato correspondiente escribiendo a: [correo de contacto oficial]
También puede confirmar su solicitud al número: [teléfono oficial]

6. Limitación del uso o divulgación de datos

Puede limitar el uso de sus datos para fines promocionales enviando una solicitud a nuestro correo electrónico, indicando de forma clara su deseo de no recibir comunicaciones comerciales.

7. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente. Le responderemos en los plazos establecidos por la ley, siempre que no exista una relación contractual activa o una obligación legal vigente que impida atender dicha solicitud.

8. Transferencia de datos

Le informamos que no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, por motivos legales, operativos o comerciales. Cualquier cambio será notificado en este mismo sitio web.

10. Derechos del titular – Procedimiento

Para ejercer cualquiera de sus derechos o limitar el uso de su información personal, por favor:

1. Solicite el formato correspondiente enviando un correo a: [correo oficial]

2. Lea las instrucciones incluidas en el documento.

3. Envíe su solicitud completa al mismo correo.

4. Confirme su recepción llamando al [número oficial]

11. Quejas o denuncias ante el INAI

Si considera que sus derechos han sido vulnerados en relación con la protección de sus datos personales, puede presentar una queja directamente ante el INAI. Para más información, visite: www.inai.org.mx